Site web de urmărire
Livrare standard: www.17track.net

DHL: www.dhl.com

Întrebări frecvente despre livrare:
Ce se întâmplă după ce plasez o comandă?

Veți primi un e-mail de confirmare de la noi după plasarea comenzii, care conține numărul comenzii și chitanța. Comanda dvs. va fi expediată de obicei în termen de 0-1 zi lucrătoare (fără sărbători). Produsele care au personalizări vor dura mai mult timp pentru a fi expediate.

Vă rugăm să verificați folderul de spam pentru e-mailul de confirmare dacă nu îl vedeți în căsuța poștală.

Dacă nu primiți un e-mail de confirmare, vă rugăm să trimiteți un e-mail cu subiectul „Confirmare comandă neprimită” și cineva din echipa noastră vă va contacta.

Vă vom contacta separat pentru articolele personalizate pentru a ne asigura că sunt aplicate personalizările corespunzătoare. Aceste articole vor fi procesate și expediate numai după ce primim personalizările.

Timp de procesare a expedierii

Depunem toate eforturile pentru a expedia comanda dvs. cât mai curând posibil. Timpul de procesare este de 0-1 zile lucrătoare (luni până sâmbătă). Timpul de tranzit depinde de curier.

Veți primi un e-mail de confirmare a expedierii imediat ce comanda a fost expediată.

Cu ce ​​transportatori expediați?

Folosim o varietate de transportatori de renume, inclusiv, dar fără a se limita la, transportul standard și DHL. Pentru comenzile de valoare mare, transportatorii vor solicita o semnătură la livrare.

Cât timp va dura livrarea comenzii mele?

După expedierea unei comenzi, va dura de obicei 6-12 zile lucrătoare pentru a primi comanda.

Timpul de livrare variază în funcție de comandă, dar puteți fi întotdeauna la curent cu comanda dvs. aici.

Cum verific starea comenzii mele?

Pur și simplu urmăriți comanda folosind numărul de urmărire pe care vi-l furnizăm prin e-mail. Dacă nu ați primit un număr de urmărire după 7 zile lucrătoare, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail și vă vom ajuta de acolo.